Aarøsundstraße 150
6100 Haderslev
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CVR: 41037946
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E-Mail: info@knitbymoltrup.com
Telefon: 21631518

Ich versende hauptsächlich mit DAO oder PostNord. Ich versende innerhalb der letzten 1–3 Tage nach Eingang der Bestellung, es bestehen jedoch Vorbehalte für eventuelle Lieferverzögerungen, die durch DAO/PostNord verursacht werden.

Der Versand ins Ausland erfolgt mit PostNord.

Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht, wenn Sie bei uns einkaufen. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie:

• Habe Ihren Artikel erhalten.
• Ergreift den physischen Besitz des letzten Artikels im Falle einer Vereinbarung über mehrere verschiedene Artikel, die in einer Bestellung bestellt und einzeln geliefert werden.
• Erhält den physischen Besitz des letzten Loses oder des letzten Teils im Falle einer Vereinbarung über die Lieferung eines Produkts, das aus mehreren Losen oder Teilen besteht.

Sie müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mitteilen, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten.

Die Mitteilung muss schriftlich an info@knitbymoltrup.com erfolgen
In Ihrer Nachricht müssen Sie uns deutlich machen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.

Sie können gerne ein Standard-Widerrufsformular verwenden, das Sie hier finden: https://www.emaerket.dk/external-files/pdf/standardcontraydelsformular.pdf , dies ist jedoch keine Voraussetzung.

Ohne eine schriftliche Vereinbarung können Sie den Kauf nicht stornieren, indem Sie:

• Den Erhalt der Ware zu verweigern.
• Keine Abholung der Ware im Paketshop/Paketkasten.
• Schicken Sie den Artikel einfach zurück.

Zustand des Artikels bei Rückgabe

Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Mit anderen Worten; Sie können das Produkt auf die gleiche Weise ausprobieren, als ob Sie es in einem Ladengeschäft ausprobiert hätten.

Wenn der Artikel über die oben beschriebene hinausgehend anprobiert wurde, gilt er als gebraucht. Wenn Sie den Kauf danach stornieren, können Sie je nach Handelswert des Artikels nur einen Teil oder gar keinen Kaufbetrag zurückerhalten.

Um den vollen Kaufbetrag zurückzuerhalten, müssen Sie daher das Gleiche tun, wie Sie es auch in einem Ladengeschäft tun können. Sie können das Produkt testen, es aber nicht tatsächlich verwenden.

Bei der Rücksendung von Waren befolgen Sie bitte die folgenden Anweisungen:

Sie müssen Ihre Bestellung unverzüglich und spätestens 14 Tage, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten, an uns zurücksenden.

Die unmittelbaren Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung der Waren müssen Sie selbst tragen, vgl. § 24 Abs. 1 Verbrauchervertragsgesetz 2

Wenn Sie Ihre Ware nach Ablauf der 14 Tage zurücksenden möchten, sind wir nicht verpflichtet, die Rücksendung anzunehmen, stattdessen können Sie in einigen Fällen eine Gutschrift über den Betrag erhalten, den Sie erstatten möchten.

​Wenn bei Ihrer Bestellung ein Fehler vorliegt oder das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, schreiben Sie mir bitte an info@knitbymoltrup.com.​

Kontaktieren Sie immer Knit by Moltrup, bevor Sie Ihren Artikel zurücksenden.

Ich behalte mir das Recht vor Es kann zu Farbunterschieden zu den Bildern, die Sie auf Ihrem Bildschirm sehen, kommen, da diese von Schrecken zu Schrecken unterschiedlich sein können. Ich bemühe mich, möglichst farbgetreue Fotos zu machen, kann jedoch nicht garantieren, dass sie zu 100 % der Realität entsprechen.

Alle handgefärbten Garne sind unterschiedlich und es gibt Variationen von kräftig zu kräftig.
Wenn Sie das Garn öffnen, um es aufzuwickeln, überprüfen Sie, ob die Farbe korrekt ist, BEVOR Sie es abschneiden, da Sie sonst den Wert des Garns und eine spätere Rückgabemenge gemindert haben.

Beschwerden können im Nævnenes Hus bearbeitet werden

Zollstelle 2

8800 Viborg